DMフルサービスの
6つの特長
企画設計
DMの効果を最大化するため、CRM戦略に基づいた顧客コミュニケーション設計を行います。また、予測値としてのKPIを設定します。
これらにより、顧客インサイトに応える良質な顧客体験を実現します。
データ分析
適切な顧客セグメントのために必要な顧客データの分析を行います。
売上構造、顧客、商品の視点からデータを分析することで、DMの届け先である顧客に合ったコミュニケーション設計が可能です。
クリエイティブ
全日本DM大賞を連続受賞しているクリエイティブプランナーをはじめ、ダイレクトマーケティングの専門家によるクリエイティブ設計を行います。
印刷・発送
最適なDMのための印刷・発送方法を専門的な知見から提案します。
キャンペーンコストの大部分を占める印刷と発送を工夫することで、CPAを最適化できます。
テスト
DMの効果をより高めるためのテストを行うことができます。
A/Bテストや多変量テストなど、メソッドに沿ったテストを通じてDMの費用対効果を最適化します。
効果検証
企画段階で設定した目標KPIに対して実際の結果を算出し比較することで、成功要因や気づき、改善ポイントを見出します。効果検証の結果を踏まえ、次回施策へつなげます。
特長や価格がわかる資料はこちら
支援事例
JALのおもてなしを形に。
誕生月別花フォトフレームDM
日本航空株式会社様
休眠顧客の活性化を狙い、JALマイレージバンク会員で直近3年間に利用履歴のない20代～30代女性を対象に、デジタルネイティブに刺さるアナログタッチなDMを発送。
従来のデジタルだけのキャンペーンと比較して、サイト訪問は10倍、キャンペーン参加も8.8倍と高い成果を残した。
頑張る受験生を応援するクリスマスカードDM
学習院大学様
12月の受験生の苦しい気持ちに寄り添い「厳しい冬（受験勉強）を乗り越えると、春（合格）が待っている」というポジティブなメッセージを、立体型のクリスマスカードDMで届けた。
その結果、志願者数は前年比151.9%に増え（1万7930名）、過去10年で最高値を記録。
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アドベントカレンダー形式！お試しコスメクリスマスプレゼントDM
株式会社千趣会様
ベルメゾンでコスメを買っている優良顧客に対し、感謝を伝えるためにDMを制作。クリスマスまでの日にちを数えて楽しみに待つ「アドベントカレンダー」のデザインとし、ベルメゾンで人気の6ブランドの10商品のパウチサンプルを封入した。
DM送付の結果、顧客の60％以上が化粧品を購入。
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